Weryfikacja konta (KYC) w VIP Casino
VIP Casino prosi o weryfikację KYC, gdy gracz zakłada konto, wpłaca środki i zleca wypłatę; w praktyce kontrola najczęściej uruchamia się przed pierwszą wypłatą oraz przy zmianie danych konta.
Weryfikacja jest też wymagana po przekroczeniu wewnętrznych progów bezpieczeństwa (np. łączna suma wpłat i wypłat), przy podejrzeniu konta współdzielonego, przy niezgodności danych oraz gdy płatność została oznaczona przez operatora płatności jako podwyższonego ryzyka.
Dokumenty przesyła się w panelu konta w sekcji weryfikacji; system odrzuca zdjęcia nieczytelne, z obciętymi rogami, z odblaskiem lub bez widocznych danych.
Standardowy czas sprawdzenia kompletu dokumentów to 24–48 godzin, a przy większym obciążeniu lub konieczności dosłania braków wydłuża się do 3–5 dni roboczych.
Wypłata pozostaje wstrzymana do zakończenia KYC; wpłaty i gra mogą działać, ale operator blokuje transfer środków na zewnątrz konta do momentu akceptacji dokumentów.
- Identity (ID/Passport): dowód osobisty albo paszport; wymagany jest czytelny skan lub zdjęcie w kolorze, z widocznym numerem dokumentu, datą ważności i zdjęciem posiadacza, bez zasłonięć. VIP Casino może poprosić o zdjęcie „selfie” z dokumentem albo krótką weryfikację twarzy, gdy dane budzą wątpliwości.
- Address proof: dokument z adresem z ostatnich 3 miesięcy: rachunek za prąd/gaz/internet, wyciąg bankowy lub urzędowe potwierdzenie adresu. Adres na dokumencie musi zgadzać się z danymi